Política de privacidade

Política de Privacidade

Lash Designer Shop

Última atualização: Abril/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Lash Designer Shop coleta, usa, armazena, protege e compartilha suas informações pessoais.

Ao acessar o nosso site, utilizar nossos serviços ou entrar em contato via WhatsApp, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais quando você:

• Realiza uma compra em nosso site

• Cria uma conta ou se cadastra em nossa newsletter

• Interage com nosso atendimento via WhatsApp

• Participa de promoções, sorteios ou pesquisas

Dados coletados incluem:

• Nome completo

• CPF (para emissão de notas fiscais)

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Número de telefone/WhatsApp

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

• Histórico de pedidos e interações

Também coletamos automaticamente dados não identificáveis, como:

• Endereço IP

• Navegador utilizado

• Páginas visitadas

• Tempo de navegação

• Cookies e identificadores de dispositivo

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar pedidos

• Fornecer atendimento personalizado via WhatsApp e e-mail

• Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades (caso autorizado)

• Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Empresas de logística e transportadoras, para entrega de produtos

• Plataformas de pagamento, para processamento seguro de transações

• Parceiros tecnológicos, para hospedagem, segurança e manutenção do site

• Autoridades públicas, caso haja exigência legal ou judicial

Em todos os casos, buscamos garantir que os terceiros respeitem padrões elevados de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar funcionalidades do site

• Personalizar conteúdos e ofertas

• Realizar análises de tráfego e comportamento do usuário

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

• Certificados SSL para proteção de dados durante a navegação

• Controle de acesso restrito às informações pessoais

• Monitoramento contínuo para prevenção de fraudes e vulnerabilidades

Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos protegidos e nunca compartilhe suas senhas.

6. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Revogar o consentimento de uso de dados

• Portar seus dados para outro fornecedor, mediante solicitação

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@lashdesignershop.com.br

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a revise regularmente.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no site.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

Lash Designer Shop
E-mail: suporte@lashdesigner.shop